为切实办好人民满意的教育，准确把握社会意见，按照教育部党组的总体部署要求，中国教育科学研究院集聚全国教育科研系统力量，组织全国教育调研联盟，于5月启动第二轮高等教育满意度调查工作。5月24日，学院满意度调查工作在高教所、学生处、各教学院(部)的密切配合下顺利完成。学院共50名教师和600名应届毕业生参与了调查。

5月9日，学生处召开各分院学办主任会议进行培训。会上，高教所主任李华做了填报培训，从操作步骤、时间安排、注意事项进行了讲解，并现场演示了模拟问卷调查过程。学生处处长于志强强调了此次活动的意义，并指出要按照高度重视、全面覆盖、保证质量、保证时间的原则完成工作。要逐个通知抽样毕业生，发放帐号密码，并在学生提问时给予正确指导，要绝对保证数据的准确性、真实性。

5月17日开始，各分院进行毕业生问卷填报。学办主任通过班主任向各抽样毕业生发放了帐号、密码，要求学生利用业余时间进行高质量填报，5月24日，600名抽样学生数据全部填报完成。

5月23日，各教学院（部）按照教师比例进行抽样，相关教师利用教研活动时间统一进行填报，高质量完成教师调查问卷。